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個人の方へ

■自分の目指す能力を効率よく身に付けたい方へオススメ！
「WordやExcelの操作を基本から学習したい！」「スキルアップと資格取得を目指したい！」 「職場等でのコミュニケーションが不安・・・」など様々なご要望にお応えすべく、IT分野からビジネス分野への幅広く、かつ初心者向けから上級者まで、スキル別に学習教材をご用意いたしております。

■単なる読み物ではない、身に付く・役に立つ教材を！
教材の多くは豊富な実習を掲載しておりますので、実際に手を動かし、考えることで学習効果を感じ取っていただけます。また、ビジネス能力認定 サーティファイの各種試験に対応した教材および問題集は、出題範囲の学習内容を短時間で効率的に身につけられるよう構成されています。 各種教育機関より高い評価をいただいている弊社教材で、社会で役立つ能力を身に付けてください。
商品ページで、［個人購入可能商品］と表記されている商品のみ購入可能です。
［買い物カゴに入れる］ボタンを押すと商品が買い物カゴに入ります。購入を決定するには［購入手続きへ］を選択し、購入手続きを行ってください。お支払方法につきましては、ご注文手続き時にクレジットカード決済（ＪＣＢ／ＡＭＥＸ／ＶＩＳＡ／Ｍａｓｔｅｒ／Ｄｉｎｅｒｓ）・コンビニ決済（セブンイレブン／ファミリーマート／ローソン／セイコーマート）・銀行振込・商品代引をご選択いただくことができます。必要事項入力後、［注文確定］ボタンを押すことで注文が確定します。
※情報漏洩対策として注文にはSSL（暗号化通信）を設置しています。ご注文の際、「セキュリティの警告」画面が表示される場合がございますが、「はい」のボタンを押して手続きを行ってください。
なお、買い物カゴに入れた商品を購入しない場合は［削除］を選択。購入部数を変更する場合は、[個数]スペースの＋−ボタンで、ご希望部数に変更してください。他の商品を合わせてご購入したい場合は［買い物を続ける］を選択してください。
商品お届けまでの流れ

商品お届けまでの流れ

注文確認メールについて
ご注文を承りますと、「注文確認メール」を自動配信しておりますので、必ず内容をご確認ください。
注文確認メールが届かない場合や、ご注文内容に誤りがある場合は、必ず弊社宛へe-mail(order@wenet-inc.com)、 またはお問い合わせフォームにてご連絡ください。
ご連絡がなかった場合につきましては、注文確認メールを受信し、かつ注文内容に誤りがないものとみなし、返品、交換はお受けいたしかねますのでご注意ください。

※注文確認メールの受信アドレスを携帯端末のアドレスに設定される場合、「order@wenet-inc.com」からのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。 設定しない場合、注文確認メールが届かない可能性がございます。
また、注文確認メールは自動配信システムによりお送りしておりますので、お客様のメール設定によっては自動的に迷惑メールフォルダに振り分けられる場合もございます。 通常の受信フォルダ以外のフォルダもご確認くださいますようお願いいたします。
お支払い方法
「クレジットカード決済」は一括払いのみ（ボーナス一括払いは除く）となります。また代金のご請求日は各クレジットカード会社の規定によります。

「コンビニ決済」は代金前払いとなります。払込票を印刷し、10日以内に指定されました最寄りの各コンビニにてお支払いください。ご入金確認後に商品の発送を行います。

「銀行振込」は代金前払いとなります。注文確認メールの振込口座をご確認いただき、30日以内に三井住友銀行の弊社指定口座までお振込みください。ご入金確認後に商品の発送を行います。尚、振込人名義には5桁の注文番号と注文者名をご明記ください。

「商品代引」はお支払い金額を現金にてご用意ください。商品到着時に商品と引き替えに代金をお支払いください（カードでのお支払はできません）。
お届けについて
商品はヤマト運輸で発送いたします。クレジット決済及び商品代引の場合、商品は通常到着まで4〜6日程度かかります。また、銀行振込及びコンビニ決済の場合、入金が確認されるまで2〜3日を要す場合がございますので、到着まで1週間程度かかります。予めご了承ください。
尚、土日・祝日・夏季・冬季休業・棚卸時にご注文いただいた場合などは通常よりお時間をいただいております。予めご了承ください。
■ご注意
夏季および冬季休業・大型連休・棚卸等につき、お届けに時間を要する場合がございます。ご注文の際には必ず現在の配送状況をご確認の上、お手続きをお願いいたします。
≫現在の配送状況
出荷後、1週間以内に商品をお受け取りいただき、到着後すぐに検品をお願いいたします。
出荷後、1週間以内に受け取れない場合は、ご注文直後にその旨弊社宛ご連絡いただき、確実に受領できる日時をお知らせください。

弊社はヤマト運輸の「宅急便メール通知」サービスを活用しております。
商品が出荷される際、ヤマト運輸より「お荷物お届けのご案内」をお知らせするメールが、ご注文時に入力いただいたメールアドレスに送られますので、kuronekoyamato.co.jpのドメインを受信できるようにしてください。
また、このサービスはご都合にあわせて配達予定日･時間帯の変更が可能です。通知メールに変更を連絡するアドレスが記載されておりますのでご活用ください。尚、このサービスで利用させていただきました個人情報は商品配送後、ヤマト運輸のサーバーから完全に消去されますのでご安心ください。

※登録いただいたメールアドレスに誤りがございますと、上記サービスは提供されませんのでご注意ください。
送料・振込手数料・代引手数料・コンビニ決済手数料・クレジットカード決済手数料について
送料は冊数を問わず1回のご注文につき一律500円（税込）が別途必要となります。
「銀行振込」の振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
「商品代引」は送料に加えて代引手数料（下表参照）が別途必要となります。
商品代金＋送料（500円）代引手数料
〜9,684円 315円
9,685円〜29,579円 420円
29,580円〜99,369円 630円
99,370円〜1,050円

クレジットカード・コンビニ決済の場合は送料のみのご負担（一律500円）となり、決済手数料は無料です。
返金・返品・交換について
原則としてご入金いただいた代金はお返しいたしませんのでご注意ください。また、乱丁・落丁およびキズが付いている場合など不良品以外は原則として返品・交換は受け付けません。 不良品による交換の場合はメール(order@wenet-inc.com)又はお問い合わせフォームからご連絡ください。
■クーリングオフについて
通信販売は、クーリングオフの義務付けが課されておらず、主に訪問販売の場合に法的効力が発生いたします。
インターネットによる当通信販売は、お客様サイドからのアクセスの通信販売の為、クーリングオフは該当いたしません。
予めご了承ください。
学校授業用として販売しているテキストは個人様向けには販売いたしておりません。予めご了承ください。
ご不明な点がございましたら、よくある質問事項と回答を［よくある質問］に掲載しておりますのでそちらをご参照ください。また、その他お問い合わせやご不明な点等がございましたら弊社個人注文受付係までメールまたはお問い合わせフォームにてご連絡ください。
注文後のお問い合わせの際には弊社からの注文確認メールに記載されている注文番号を合わせてお知らせくださいますようお願いいたします。