介護福祉スタッフのための
ケア・コミュニケーション
活用ガイドブック

商品仕様

• 販売価格：1,320円(税込) 　[本体 1,200円+税]
• B5判
• 89 頁

サポート情報

• 目次詳細
  「ケア・コミュニケーション」授業の進め方　-----------------------　 2
  カリキュラムと分野別の指導のポイント　---------------------------　 5
  ケーススタディの進め方　-----------------------------------------　 9
  
  第1章　ケア・コミュニケーションの基本的な心構え
  
  　1-1　介護におけるコミュニケーションを考える視点とその役割　----　12
  
  第2章　被援助者との関係を築くコミュニケーション
  
  　2-1　好感・信頼感を高めるコミュニケーション1　-----------------　18
  　2-2　好感・信頼感を高めるコミュニケーション2　-----------------　22
  　2-3　敬意を伝えるコミュニケーション　--------------------------　25
  
  第3章　被援助者の理解と情報の交換、行動化の支援
  
  　3-1　相手を受容し、共感する　----------------------------------　28
  　3-2　苦情やクレームに対応する　--------------------------------　39
  　3-3　わかりやすく説明し、同意を確認する　----------------------　46
  　3-4　主体的な選択や行動を引き出す　----------------------------　50
  
  第4章　チームワークとコミュニケーション
  
  　4-1　チームの一員として仕事を進める　--------------------------　68
  　4-2　建設的でさわやかに対話する　------------------------------　73
  
  第5章　その人らしさを大切にするコミュニケーション
  
  　5-1　視聴覚言語障害を持つ被援助者とのコミュニケーション　------　80
  　5-2　認知症の被援助者とのコミュニケーション　------------------　84
  　5-3　人生の最後を迎える被援助者とのコミュニケーション　--------　87
  
  
• 訂正情報(第1版:2010.6.9更新)

特徴